Окончание истории с диктофоном в магазине Белый Ветер Цифровой

Качество обслуживания: 
5
Адрес: Москва, ул. Пришвина 22 ТЦ"Александр".

Вернув диктофон в Ионе, по дороге домой, заехали в ТЦ"Александр" в Бибирево. На втором этаже рядом расположились Ион и Белый Ветер. В Ион я идти наотрез отказалась, пришлось идти в Белый Ветер.
Продавец Роман, подошел сразу предложил помощь. Но из диктофонов в магазине оказались только Олимпусы, котрые пишут в своем формате. От отчаяния попросила найти какой нибудь МР3 плеер, с функцией диктофона. Роман предложил для начала Sony, с разными объемами памяти, сделал пробную запись, закинул в комп.-формат Wave. Но Роман сдаваться не собирался, берем следующую марку-Samsung, пробная запись и вот наконец то, что нужно. Но все равно Роман просматривает инструкцию, для уточнения технических данных. Обращает внимание на время зарядки, на время записи, все объясняет и самое главное, что все это демонстрирует.
Плеер уже опробован в работе, все классно. А Роману из магазина Белый Ветер спасибо, за то что проявил терпение, дотошность и смог подобрать нужный товар.

Комментарии

Качество сервиса зависит от продавца

Согласна с вами, что в большинстве случаев сервис магазина клиенты оценивают благодаря профессионализму продавца. Некоторые продавцы обладают таким добродушием и располагают к себе, они хотят и умеют продавать. Это всегда приятно, когда ты получаешь в магазине именно то, что тебе нужно.

Все зависит от продавца.

Выбирала подарок к дню рождения и остановила свой выбор на телефоне HTC H2. Сначала прочитала отзывы в интернете, потом решила посмотреть на него а-ля натюрель, зачем и отправилась в данный магазин, ведь в прошлый раз меня там обслужили очень хорошо, я и в этот раз надеялась получить полезную информацию. В магазине нужный мне телефон был в закрытой стеклянной витрине, поэтому, когда подошел продавец с предложением помощи, я попросила показать телефон. Он понял меня буквально-достал телефон, дал мне в руки и не произнес ни слова, стоял рядом и молчал. А потом еще лучше, попросил другого продавца "присмотреть за телефоном" и исчез. Так что, если хотите получить консультацию у продавцов БВ, так и говорите-проконсультируйте меня, они только четкие команды выполняют.