"Библио-глобус" - если с лестницы не упадешь, книги нужные найдёшь!

Качество обслуживания: 
4
Компания: 
Библио-Глобус
Адрес: Москва, ул. м. Лубянка

После неудачной попытки купить ребёнку для школы пособие по мировой художественной культуре в любимом книжном магазине "Москва", пришлось отправиться в нелюбимый - в "Библио-глобус". Правда, теперь придётся, видимо пересмотреть свои приоритеты.
Несмотря на большое количество посетителей, связанное, вероятно, с недавним началом нового учебного года, встретили меня в магазине "Библио-глобус" достаточно любезно - охранник, к которому я обратилась с вопросом, где учебные пособия, указал мне нужное направление.
Отправившись туда, я наткнулась по дороге на стойку информации. Обратившись к сотруднице и назвав ей фамилию автора, я получила листок бумаги размером с сигаретную пачку, на котором был указан секретный код! Только через некоторое время я заметила, что все шкафы и полки пронумерованы и имеют или цифровое, или буквенное обозначение!
Правда, найдя указанное в бумажке место, я обнаружила учебники для 5-ого класса, а нужен мне был 8-ой. Но тут я уже сориентировалась и увидела нужную полку, а перед ней - лестницу, а на лестнице - другую покупательницу. Пришлось занять очередь на лестницу!
Через некоторое время рядом с "нашей" лестницей появилась вторая, на которой продавец что-то раскладывала. У неё удалось выяснить, что нужное мне пособие находится совсем не там, а на отдельном столике в центре зала. Вот так мне повезло, ведь я боюсь высоты!
Решив заодно купить в "Библио-глобус" нужные атласы с контурными картами, пришлось долго копаться на соответствующей витрине, где были представлены атласы и контурные карты разных издательств. Продавец, к которой я в результате обратилась, не найдя нужный мне атлас, очень неохотно, но всё же подошла к витрине и вытащила атлас, который я никак не могла найти, буквально не глядя!

Комментарии

Вы радоваться должны,

что лежит множество атласов, среди которых трудно найти нужный, так как это говорит об огромной ассортименте магазина.

Если бы было 1-2 атласа, то было гораздо хуже, так как очень много бывает атласов и в разных школах, разные педагоги просят купить определённый! атлас.

Магазин замечательный. Минус в том, что цены выше, чем в других книжных. Выбор огромный.

Теперь у меня есть карта: уже 7 месяцев и я просто покупаю там только в те дни, когда там скидка 25%))))

Я репетитор и для меня это очень важно.
Лишние деньги не хочется тратить никому.
Мои ученики только рады, если я в день скидки покупаю им какой-то товар, если сама туда еду. Они же 25% своих денег экономят.

Негатив при оплате покупок в кассах Библио Глобуса

мне нравится магазин Библио Глобус, большой выбор книг, удобно найти то что нужно, НО есть на мой взгляд один минус, с которым сталкивается каждый покупатель, а именно -в течении последнего года замечаю, что оплачивая покупку в кассе магазина Библио Глобус покупатели КАЖДЫЙ РАЗ(на своем личном опыте убедился и специально стоял наблюдал за работой кассиров) получают негатив в общении с кассиром (причем с любим кассиром и на любой кассе).
Негатив в подчеркнуто пренебрежительном отношении к покупателю, чтобы ответить как именно он проявляется - нужно поставить камеры слежения станет все понятно