Первые впечатления от персонала Ютинет.ру

Изображение пользователя Сервис-Патруль.
Качество обслуживания: 
1
Компания: 
Utinet.ru (Ютинет.ру)
Адрес: Москва

После звонка в вчера в Onbook.ru, хотел разузнать насчет ноутбука HP ProBook 4510s в магазине Utinet.ru (Ютинет.ру).
К сожалению, ощущения от разговора с Ютинет.ру были аналогичны разговору с консультантом из Onbook.ru.
Вроде я сам был весьма вежлив и никаких повышенных требований не предъявлял.
Короче говоря, мне пришлось все выспрашивать самому, консультант ничего сам не рассказывал. После того, как я назвал модель, он спросил меня о формфакторе (или подобное слово, я его так и не понял). Я переспросил его, так как вообще не понял что он произнес. Он повторил, я сказал, что не знаю такого слова, хотя я далеко не новичок в компьютерах. Только тогда он мне сказал, что это дополнительный код у обозначения модели. причем в его голосе чувствовался упрек, как же я такого не знаю.
В общем впечатления далеки от позитива.
Я знаю, что Ютинет.ру старается следить за качеством обслуживания своих клиентов, так что это видимо исключение.