Неплохой магазин, но нюансы все же есть

Изображение пользователя Inga-S.
Качество обслуживания: 
5
Компания: 
LaRedoute.ru
Адрес: Москва, ул. М. Головин пер., 5

Смотрю сколько людей, столько и мнений. Читала о Ля редуте и не очень хвалебные отзывы и напротив ,прямо восторженные. Но я соблюдаю нейтралитет ,потому что вроде и пожаловаться категорически не на что, но хвалить не буду, потому что магазину еще есть куда стремиться.
Заказывать начала полтора-два года назад, в принципе цены очень даже греют душу, особенно со скидками. Вещи в ассортименте далеко не винтаж, скорее больше ориентированы на молодежь, модельки модные, современные, интересно оформленные. Одежду покупаю, в основном пользуясь скидками, поэтому качество за эти деньги меня волне устраивает. Хотя брак то все-таки бывает. Пару раз таки был нежданчик в виде затяжек на платье, да дефекта на обуви. Но надо отдать должное, Ля редут –приличный магазин, деньги в таких ситуациях возвращает без проблем. Я даже заморочиться особо не успела, все вернули без разговоров. Отделалась легким испугом))
К размерам, конечно, на первых порах лично мне пришлось приспосабливаться,т.к. по сетке у меня 38 размер исходя из параметров, но мне больше нравится, как на мне сидит 36. Не так объемно что ли. Больше по фигуре. Но в целом, думаю, что вещи все-таки размер, просто за счет свободных фасонов могут казаться больше, чем надо. И все –таки нужно ориентироваться на рост. У меня он невысокий, оттого и смотрится гаромоничнее размер поменьше. В принципе , там есть отзывы, можно по ним определиться точнее.
Что касается условий оформления заказа, без труда выполнимые: можно заказывать без предоплаты, минимальная сумма не космическая, можно позволить себе заказать пару мелких вещей, не нужно набивать до отказа корзину, чтобы заработать на бесплатную доставку.
Правда с доставкой есть нюансы- не все из предложенного ассортимента, в частности, предметы для дома, можно заказывать в небольшие населенные пункты. Я столкнулась с тем, что невозможно заказать мебель,ибо в наш город не предусмотрена курьерская доставка. Печаль, беда и огорчение, потому что мебель там очень и очень классная , имела удовольствие видеть образцы на клиентском дне в Москве. И после того, как мне отказали (заказ отменили), я была несколько разочарована. Вот так бывает .купить готова – но не могу. Но вот к доставке одежды претензий не имею, посылки доставляют одну за другой быстро с момента передачи сд и аккуратно. Только на данный момент меня ждет аж 4 пакета в разных ПВЗ. Сроки хранения можно продлить, так что обычно лежат до того момента, когда мне будет удобно их забрать.
Возвратами, хоть и не часто, но пользуюсь, и тоже успешно, рекордный срок с моента отправки, до перевода денег на карту - 6 дней. В принципе, удобный сервис и радует, что Ла редут хотя бы временными акциями начал делать его бесплатным. потому что во многих магазинах это уже достаточно давно практикуется.
К минусам могла бы еще отнести периодические распроданные вещи в заказах, ввиду отсутствия онлайн –склада. Т.е. порой из –за бешеных скидок спрос превышает предложение и кому-то вещи просто не достаются. Но так как партии вещей все же потом вновь отшиваются, то они могут появиться по другими артикулами и рекомендую просить у операторов снова оформить с ними заказ на тех же условиях. Да и вообще в такие моменты стараюсь не зевать, дабы не попасть к шапочному разбору.
К однозначному плюсу отнесла бы бесплатный сервис с подбором вещей от стилистов. Действительно очень интересно и красиво могут подобрать гардероб для любого случая и в разных вариациях. И фишки такой я ни одного магазина не встречала. Я пользовалась такой услугой, когда сама не могла среди такого большого количества товаров найти подходящие предметы одежды к понравившейся юбке. И результат меня очень впечатлил- сделали очень профессионально. .
Конечно, к некоторым нюансам в Ля редуте, нужно привыкнуть, но в целом магазин нормальный, с большим ассортиментом. красивой фирменной одеждой, с адекватным персоналом с которым можно договориться, и все –таки видно, что по сравнению с тем временем, когда я начала делать заказы, прогресс есть в лучшую сторону. Надеюсь, что те недочеты которые я выделила тоже когда-нибудь исправят, но жалеть, что я
его выбрала
в качестве основного места покупки одежды, мне пока не приходится.

Дополнительный материал по отзыву: документ/фото :