Интернет- магазин одежды LA Redoute

Изображение пользователя Rita Kudrya.
Качество обслуживания: 
5
Компания: 
LaRedoute.ru
Адрес: Москва, пер. Малый Головин пер., 5

Ларедут- магазин качественной зарубежной одежды и аксессуаров. Моя история с ним длится уже довольно долго. Начинала я с малого, заказывала маечки, леггинсы, в общем, не очень дорогой трикотаж. А потом, со временем, начала уже заказывать более дорогие вещи. Куртки (несколько брала), джинс пары три, ну и так далее. Магазин работает по системе "утром стулья- вечером деньги". Поясняю- нет предоплаты. Получаете посылку и лишь потом оплачиваете. В добавок еще можно примерить присланные вещи и отправить назад без выкупа. Ну а если вы все же оплатили заказ, но не вскрыли пакет (например, сами забирали в пункте выдачи), то всегда есть возможность возврата заказа в течение 30 дней. Да даже если вы через 20 дней вдруг поняли, что купленные джинсы не подходят по цвету к вашим глазам, их можно вернуть. Не обязательно, чтобы вещь была с браком или не того размера.
Заказывала оттуда и обувь, и сумки. Сумку вот, представляю на ваш суд. Отличная, яркая, стильная. Сочетается с доброй половиной моего гардероба, хотя и имеет такой принт. Вместительная, никаких ненужных карманов внутри, перегородок. Все под рукой, застежка- магнит.

Чем довольны/недовольны: 
быстрая доставка и возврат денег, качественные и стильные вещи, регулярные акции и скидки товар может получить статус "распродано", когда он уже в заказе
Что нужно сделать компании, чтобы исправить ситуцию: 
наладить сообщение со складом, чтобы не было лишних пустых ожиданий клиента
Дополнительный материал по отзыву: документ/фото :