в Очкарик я больше ни ногой!

Качество обслуживания: 
3
Компания: 
Очкарик
Адрес: Котельники, ул. Мега Белая Дача

"Не ходите в Очкарик по адресу Мега Белая Дача в г. Котельники!"
Заказала для родителей 2 пары очков. в этот день не было мастера, мы согласились забрать как будут готовы. По просьбе подобрать оправу подешевле, нам подобрали одни за 4500р. другие за 2500. Потом всё же в раоне 1000 подыскали.

Линзы жутко дорогие. например в Линзмастер на 300р каждая линза дешевле выходит. В их личной комнате навалено обуви, хлама (просто не приятно смотреть) и врач сидела пила чай в проёме двери и пристально нас разглядывала. На следущий день мне звонят, что очки готовы, можно забирать в любое удобное время.
Прихожу, даю две квитанции отдают одни очки. Спрашиваю,а вторые где? Мне отвечают "А у вас не одни очки что-ли?" Тут замечает вторую квитанцию. Идёт, смотрит - НЕ готовы. Спрашивается, зачем звонили и просили забрать.
Ладно. В течение 30 минут обещали сделать вторые очки. Прихожу за вторыми,забираю и оказывается футляры для очков у них в комплекте не идут.
Ни в одной из оптик я с таким низким сервисом не сталкивалась как здесь, в Очкарике.

Комментарии

Добрый день! Приносим свои

Добрый день! Приносим свои извинения за недоброкачественную работу наших сотрудников. В настоящее время мы тщательно прорабатываем все претензии и обращения наших клиентов и работаем над улучшением обслуживания. По факту вашего обращения будет проведена работа.
Поэтому надеемся, что у вас еще будет возможность оценить наш улучшенный сервис.
Заметим, что цены в наших салонах конкурентоспособные, представленные товары отвечают высочайшим стандартам качества. Просим обратить ваше внимание на акции и цены в нашем интернет-магазине http://www.ochkarik.ru/shop/.