Кинотеатр Ленинград - администратор не справился с ситуацией вовремя

Изображение пользователя Nadines.
Качество обслуживания: 
3
Компания: 
Ленинград
Адрес: Москва, ул. Новопесчаная, д. 12

Только недавно вернулись из кинотеатра Ленинград, всё понравилось, но администратор это просто ужас!!!
На моё имя были выписаны пригласительный на два лица, в кассе мне сказали, что нас пропустят. Мы со спокойной душой пошли ждать начала сеанса в вестибюле.
И вот за 5 минут до начала фильма проходим, и тут, тут начинается самое не знаю... ужасное, меня сразу охватила злость...видите ли на мою фамилию как теперь оказывается один билет,и пропустить могут только меня, конечно ситуация не из приятных, т.к я пришла не одна!!!
И конечно никто не хотел разбираться с этой ситуацией, пока я не начала повышать голос, и вот он примчался администратор, который распинался, что вы у нас в списке одна, а значит один билет. Тут я не выдержала и понеслось, говорю фильм уже начинается и мы его будем смотреть, и если у вас какие-то проблемы, то разбирайтесь с руководством, которое нам подарили и подтвердили этот пригласительный на два лица.
Вообщем так мы и прошли в зал, где уже минут 5 показывали фильм.
Весь сеанс было тихо и никто нам не мешал, и даже после окончания сеанса никто к нам не подошел и не извинился.
Вот такая запутанная ситуация и такой вот администратор, который не может сразу решить проблему.