Конкурс

Конкурс №2 ! До 1 июня 2010 г.!

Как обещали - продолжаем наши конкурсы! Конкурс №2 - участвуем и выигрываем призы!
Призы на любой вкус - DVD, книги, диски, электроника.
Конкурс №2 - читаем детали и подключаемся.

Приветствие клиента - это первое впечатление

Приветствие клиента — это важная часть его обслуживания. Клиент с первых секунд начинает оценивать качество обслуживания в Вашей компании.
Конечно, это впечатление клиента может измениться в течении всего визита.
Что должен делать клиент, решивший посетить Ваш магазин? Должен ли он стоять и ждать, пока кто-нибудь обслужит его? Или клиент должен сам подойти и попросить кого-то помочь ему?
Приветствовать клиентов можно по-разному, можно просто поздороваться, сказать свое имя или предложить помощь. Убедитесь, что приветствие клиента в Вашем магазине, банке, аптеке и т.д. краткое, но дружелюбное.