Качество обслуживания: оценка, отзывы. Как привлечь клиентов, как удержать клиентов?

Оценка качества обслуживания

Отзывы. Оценка качества обслуживания. Оставить отзыв о качестве обслуживанияПриглашаем оценить качество обслуживания в магазинах, ресторанах, банках, аптеках...
> Каталог отзывов
> Как оставить отзыв о качестве обслуживания?

Обсуждайте и комментируйте

Отзывы покупателей и клиентовЧитайте и обсуждайте отзывы других покупателей и клиентов. Дискуссии в блогах и на форуме.
> Как оставить свой комментарий к отзыву, в блоге, на форуме?

Как привлечь клиентов?

Как удержать и как привлечь клиентов?Какие существуют способы привлечения клиентов и удержания клиентов?
> Способы привлечения клиентов и удержания клиентов и покупателей

Чемпионы сервиса

Чемпионы сервисаВас очень хорошо обслужил продавец, или менеджер, или сам директор Вам помог.
> Расскажите всем о таких Чемпионах Сервиса!

Ведите свой блог

Блоги: качества обслуживания и сервисаПишите в блоги или заведите собственный авторский блог на темы качества обслуживания и сервиса.
> Как начать свой авторский блог?

Присоединяйтесь!

Вступить в сообществоВливайтесь в сообщество единомышленников Сервис-Патруль.
> Хотите принять участие в хорошем деле?

Отзыв: Спасибо компании REHAU PARTNER

Качество обслуживания: 
5
Компания: 
РехауПартнёр

Договор 7535 от 23 июля 2016 года. Заказывали мы в квартиру 2 окна. Меняли окна в детской и в кухне. Компанию Рехау Партнёр нам порекомендовал сосед, он заказывал окна на лоджию. Ещё он нам дал воспользоваться свей дисконтной картой со скидкой 5%. Он нам в подробностях не рассказывал про свой заказ, но сказал, что им можно доверять, сделают всё в лучшем виде. Мы и решили довериться и не пожалели.

Изображение пользователя Территория клиента.

Обучение продающего персонала: может ли оно быть недорогим?

Вопрос важный. Прежде чем на него ответить, предлагаю определиться:

— КОГО УЧИТЬ: Каких людей мы относим к «продающему персоналу»?

— ЧЕМУ УЧИТЬ: Какими характеристиками и знаниями должны обладать продавцы?

— КАКИМ ОБРАЗОМ: Где взять эти самые знания?

Изображение пользователя Территория клиента.

«МАМОЧКИ» — ЛУЧШИЕ СОТРУДНИКИ ДЛЯ СЕРВИСНЫХ КОМПАНИЙ

Молодых мам с маленькими детьми часто не берут на работу. Типичное объяснение: частые больничные, неготовность задерживаться после работы и т.д.
Однако практика показывает, что, исключая таких кандидаток из списка принятых на работу, мы теряем отличных «сервисных» сотрудников. Почему?

Изображение пользователя Территория клиента.

ГЛАВНОЕ, ЧТОБЫ КОСТЮМЧИК СИДЕЛ…

Высококлассное обслуживание на примере примерки моделей женской одежды. Есть множество тонкостей и нюансов, которые позволяют продемонстрировать высококлассный клиентский сервис. В розничной торговле женской одеждой особую роль играет примерка моделей.
Предлагаем несколько советов по работе с покупателями в примерочной:

Отзыв: Очень крутой интернет магазин kipasports.ru

Качество обслуживания: 
0
Компания: 
Kipasports.ru
Адрес: Москва

Работники компании kipasports заботятся о своих клиентах!
Очень вежливые молодые люди, относятся к клиентам просто великолепно, делают все что бы все остались довольны!

Отзыв: Немецкие Окна

Качество обслуживания: 
0
Адрес: Москва, ул. Юных Ленинцев, 25

Летом 2016, решили с мужем поставить пластиковые окна. Сомнений насчет того, что будем ставить именно профиль Rehau, не было, так как у родителей стоят такие же (и они вполне довольны), да и, в сравнении с другими профилями, у этих – больше преимуществ.

Отзыв: Качественная продукция

Качество обслуживания: 
0
Компания: 
Чайный Панда
Адрес: Москва, ул. Петровка, 17, корпус 3

В первую очередь, хочу отметить качество продукции, которую предлагает магазин. Все есть в наличии. Грамотный сервис. Отвечает всем современным стандартам. Советую воспользоваться услугами этого магазина. Узнал об этом интернет-магазина от своего товарища. Он у них постоянно берет чай и всегда остается очень доволен. В наличии всегда есть пуэры, улуны, да хун пао и другие популярные сорта.

Отзыв: Инкубатор в магазине Птенчик

Качество обслуживания: 
0
Компания: 
Птенчик

Всем здравствуйте,купили инкубаторы на этом сайте.Перед этим нас проконсультировал менеджер сразу видно высокий профессионализм грамотный подход и заметим очень вежливо, очень рады. Все работает хорошо, сделано добротно и аккуратно. Спасибо Вам большое, будем и дальше пользоваться этим сайтом и продукцией. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ! Мария с города Тамбова. телефон этого интернет магазина +79878612761

Отзыв: Отзыв о работе компании Цветочная долина (Брянск)

Качество обслуживания: 
0
Компания: 
Цветочная доллина

Спасибо ребятам из цветочной долина за понимание, за то что смогли войти в положение. Сумел подарить цветы любимой жене, находясь очень далеко от дома, на Севере)
Доставили в срок, приложили обалденную открытку, ну и сами цветы, просто офигительные!)
Заказал букет из 51 розы. Красные и белые - 50 на 50. Букет хорошо упаковали, аккуратно доставили.